当时Jen DeBraal是斑马技术公司的高级运营经理. 问她是否可以做一件事来改进流程，她毫不犹豫地回答. 这位运营经理解释说:“我说，‘我想开发一个培训项目.  

斑马技术 是一家制造和销售设备的全球性公司吗, 帮助公司更有效工作的软件和服务. 你可能不知道它的名字，但你肯定接触过它的产品. 许多商店使用Zebra扫描仪进行个人购物和结帐，医院的腕带也印在Zebra设备上. 这种扫描仪用于零售业, 仓库分布, 医疗保健, 世界各地的制造业和许多其他行业.   

Jen的团队负责斑马公司在威斯康辛州格林维尔的运营. 位置，为打印机创建标签的七个柔版印刷设备之一. 她说:“标签是斑马业务中很小但很重要的一部分。. “我们不只是品牌，而是业务的重要组成部分. 那么我们如何确保生产出最好的标签呢? 我们需要尽可能拥有训练有素的员工.”  

Jen决定向FVTC寻求帮助，实施培训计划，并与Kim Buechel联系起来, 项目经理 FVTC网络学习 & 技术解决方案 团队(前身为学习创新).  

“我们开始讨论培训应该是什么样的, 我们选择了一个叫做结构化在职培训的项目,金解释道. “我们扩大了现有的在职培训，以确定非常具体的培训, 可衡量的培训目标.“这种类型的实践培训不仅为员工提供有用的工具和资源来学习他们需要知道的东西, 它还有助于管理层了解谁接受了什么方面的培训. 这个团队一起制作了视频, 清单和完整的工作指导书，包括所获得的知识的实际演示. 

FVTC的电子学习团队帮助Jen理解，为了真正衡量培训的成功, 必须展示技能. “我必须改变我的心态，”珍说. “我了解到我们不能只是给人们一步一步的指导，它必须是基于行为的. 一个人是如何学习的? 你可以告诉他们，你可以展示给他们看，但重要的是实际行动. 这向我们展示了他们正在学习.” 

其结果就是全球供应和传感器培训计划, 专注于新员工和向新角色的过渡. 从第一天到第90天，员工要向目标熟练程度展示特定技能, 为他们未来的成功打下基础. 

这引起了斑马公司高层的注意, 将范围从格林维尔扩展到斑马在美国的每一个供应部.S. 和欧洲. Jen说:“这是一个很小的想法，但却为供应站带来了巨大的机会。. “它创造了一致性，可以在不同站点之间传递. 我们都在以同样的方式集体训练，这是一个巨大的好处. 你可以到格林维尔来，用和你在德州或圣地亚哥一样的方法来操作机器.” 

除了机器操作培训, 为欢迎新员工，公司还开展了迎新活动. 虽然部分培训仍在开发中, 它将于2023年初完成, 还有更多的计划. 

“我们有一个愿景，但感觉有点迷失，”珍说. 这就是福克斯谷科技的用武之地. 他们给了我们路径，让我们可以开始, 它打开了通往我们甚至不知道存在的资源的大门. 他们和我们一起踏上了实现这个梦想的旅程.” 

高级运营经理理查德·斯科特(Richard Scott)与珍一起领导了这个项目，并回应了她的反馈:“一开始我们需要改进一线培训计划，现在已经发展成为世界级的培训体验，远远超出了我的预期.”

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“福克斯谷科技给了我们道路，所以我们可以开始, 它打开了通往我们甚至不知道存在的资源的大门.
他们和我们一起踏上了实现这个梦想的旅程.” 

-Jen DeBraal, 斑马技术

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